料金が安いと、どうしてもサービスの質を疑ってしまいますが、今回の引越しでは、事前確認でトラブルを防ごうと思い、見積もり時から当日までの間に細かな確認作業をきちんと行いました。

見積もり後に、ネットの口コミをたくさん見て、問題となっている内容を把握して、そのことについて電話で確認をしていきました。具体的には、引越し金額に内訳がどうなっているのかどうか、荷物がトラックに入りきらなかった時にはどうするのか、ダンボールが足りなかったらどうするのか、などといった過去にトラブルに繋がった事例をポイントとして抑えた上で電話確認を行いました。

今回の引越では、この事前確認のおかげで私自身に何も不安がありませんでしたし、当日のスタッフさんにもきちんと確認事項が伝わっている様子だったので、今度引越しをする時にもアアリさんマークの引越社にお願いしたくなりました。

当日の作業はとても素早く、スピーディーでいながらも丁寧で的確な作業でした。平日だったからかは分かりませんあｋ、ベテランのスタッフさんにも来ていただき、本当に座って作業を見ているだけで大丈夫でした。

1つだけ気になったことと言えば、電話の見積もりの予定が訪問見積もりになったことです。同じ荷物の量なのに、他社さんとは違ったトラックサイズをすすめられました。電話口で相談をしたのですが、そういうことなら訪問見積もりをさせてほしいとのことだったので実際に来ていただきいた。訪問の際に在宅の予定を立てなければいけないのは面倒だったが、訪問してくれたおかげで引越し料金は電話の時よりもさらに安くなった。

やはり引越しは業者に、実際にどんな荷物があってスタッフが何人必要かなどということは、訪問をしてみてもらうべきだと思いました。今回は電話での見積もりの後の訪問見積もりだったので二度手間になってしまいましたが、訪問見積もりをしてもらうと料金がさらに安くなったので結果オーライです。

素晴らしい引越し業者さんだと思います。迷っている方は安心して利用すると良いと思いますよ。

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もちろん家具の移動はすべてスタッフさんがやってくれたので私はただ考えて指示を出すだけでしたが、納得のいくまで付き合ってくれた。私一人では家具の移動は後から一人ではとてもできないので、作業が早く終わったにも関わらず、嫌な顔も見せずに手伝ってくれた。

とても感じの良いスタッフさんだったのでお願いできたのかもしれないけど、本当に優しいスタッフさんでした。スマホで口コミとかも見たけど、作業するスタッフさんによって対応は少なからず変わるようなので、今回は当たりだったと思っています。

今回のような対応をしてくれるのなら次回の引越の時も同じスタッフさんにお願いしたいくらいです。

因みに、訪問見積もりの時の営業の方は、とても親切で丁寧に対応してくれたけど、どこかおどおどしたような感じがして、逆にこちらが気を遣ってしまった。こちらも誰が見積もりをしに来てくれるかで印象は変わるのかなと思います。

とにかく今回の引越しでは、とても親切で良い対応をしてくれました。ありがとうございました。

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アリさんマークの引越社さんは、連絡も早く、最初に訪問見積もりに来ていただいたこと、料金の面でも値引きに応じてくれたことなどを加味して、今回の引越しをお願いすることに決めました。私自身、ゆっくりと訪問見積もりに対応している時間もなかったので、スピーディーに対応してくれて助かりました。

見積もり後の事前電話などで、作業やサービスの内容を詳しく教えていただき、きちんとした作業をしてくれることやサービス内容が充実しており、良心的であることが分かったので、多少の割高感にも納得が出来ました。

搬出・搬入の作業はとてもスムーズで、さすが大手業者とい仕事ぶりでした。とても迅速な作業でありながらも丁寧に荷物を扱ってくれる姿勢が好印象でした。1つ要望があるとすれば、荷造り用のダンボールをもう少し多めに頂けると完璧でした。途中で足りなくなってしまったので、荷造りの作業が止まってしまい、自分で調達することになってしまったのは残念でした。見積もり段階で荷物の量は把握されているはずなので、もう少し正確に判断してもらえれば良かったと思いました。

トータルで見ると、料金・サービスともに良かったと思います。

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他社と料金を比較してから決めたいので、お願いするときはまた連絡すると伝えると快く対応してくれた。結局金額的にもアリさんマークの引越社さんが一番良いと思ったので契約することにした。

アリさんマークの引越社にお願いして良かったと思うのが、ベッドの解体・組み立てに対応してくれたこと。しかも、引越し前はギシギシ鳴っていたベッドも、組み立て後はその不安定さもなくなった。おそらく建付けが良く、丁寧に組み立てをしてくれたんだと思う。

不要となったダンボールをその日に回収してくれたのも、部屋の整理の邪魔にならず助かった。また、粗品で頂いた清掃用品が予想以上に大活躍だった。粗品は清掃用品が一番有り難いと思った。

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電話の対応は良くなかったが、後日訪問見積もりに来たスタッフと、当日の作業をしてくれたスタッフはどちらも良い対応をしてくれた。

当日の作業は迅速で丁寧。荷物に傷がつくなどのトラブルもなく、壁や廊下にもしっかりと養生をしてくれたので、安心だった。

見積もりをする前は、大手業者は料金が高いから無理かと思っていたけど、臨機応変に値引きにも対応してくれて嬉しかった。一括見積りで知った最安値を伝えると、それと同じ料金まで下げてくれた。当日まで作業開始の時間が分からないフリープランを利用することが条件だったが、特に忙しいわけではなかったので大丈夫だった。

全体的には満足のできる引越しだった。

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訪問見積もりに来てくださった方が、私の要望をしっかりと聞いてくれて、何とか低価格で引越しが出来るようにと、様々な提案をしてくれました。本社へ交渉までしてくれて本当に感謝しています。

結局、私が希望していた日には引越しが出来なかったのですが、もっと安い料金で引越しが出来る日程があったのでそちらで都合をつけることにしました。

引越しの作業についてもとても満足しています。運び出しと新居への運び込みは別日程で行いました。それぞれの日に別のスタッフが2名ずつ来てくれたのですが、どのスタッフさんも真面目で誠実な対応をしてくれました。

作業のスピードも速く、迅速で丁寧な作業に驚くばかりでした。トラックと部屋の行き来も常に駆け足でしたし、一度も作業の手を止めることなく、とても熱心に仕事をしてくれました。

アルバイトの方も、きちんと作業してくれて、しっかりと教育がなされている会社だと思いました。

最後に、粗品として頂いた清掃用品がとても役立ちました。引越し後はゴミや汚れがどうしても残るので、清掃用品のプレゼントはとてもありがたいです。

とても納得のできる引越しでした。ありがとうございました。

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訪問見積もりの際には、まだ家具の処分などについては検討中だったので、実際に運んでもらった荷物の量は見積もり時よりも減ったので、料金の面で考えると損をしたように思う。

サービスは少ない印象で、ダンボールなども引き取ってほしかった。ただ作業員のマナーはとても良く、作業にも問題はなかった。

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料金的には最安値はまだまだ安かったのでかなり悩んだが、最後は大手の信頼度の高さや安心感を取ってアリさんマークの引越社に依頼することにした。

作業は非常に丁寧に行ってくれたので満足している。また、事前の確認連絡があったのも安心だった。ダンボールの残りを回収して帰ってくれたのも有り難かった。

当日の作業開始時間ピッタリの到着や、事前の梱包資材・ダンボールのサービスなども非常に良かった。

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予定よりも10分前に来てくれたのに、荷造りが出来ていない状況を申し訳ないと思い謝ると、「とんでもないです。梱包が終わっているものから運びますね」と笑顔で対応してくれた。変な空気になると嫌だなと思っていたのでホッとした。

また、新居への搬入の時には、壁に空いた穴にスタッフさんが気付いて教えてくれました。どうしたら良いか聞くと、大家さんや賃貸会社に伝えておくようにアドバイスをくれました。退去時の修繕費などに関わることなのできちんと対応した方が良いとも教えてくれました。

とても優しい対応をしてくれて大満足です。

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ダンボールに梱包しにくい荷物をそのまま置いていたら、手際よく梱包してくれて、さすがだなと思った。作業も全体的にとても丁寧で的確だった。きちんと確認作業も怠らずにやってくれたので安心だった。ただ、暑い日だったというのもあるが、家具や荷物に汗が垂れているのはちょっと嫌だった。汗が落ちないような服装や身なりをマナーとしてしっかり行った方が良いと思う。

夏の引越では仕方ない部分だと思うが、女性は特に嫌がる人も多いと思うのでそこは改善してほしいと思う。ダンボールの引き取りが有料なのも無料にしてほしい。

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