アーク引越センターを利用して単身引越しをした方の口コミをまとめました。
アーク引越センターは、単身・2人・家族など様々な引越しのニーズに対応した充実したサービスが人気の大手引越し業者です。
アーク引越センターに依頼しようと思っている方は必ず口コミをチェックしておきましょう。
アーク引越センターの口コミ・体験談
- 投稿者:40代 男性
- 地域:静岡県⇒神奈川県
- 時期:2016年11月22日(火)/時間指定なし
- 金額:50,000円
- 評価:
訪問見積もりに来てくれたスタッフさんと、個人的な趣味がぴったり合ってしまい、他社さんと相見積もりをする予定だったのですがアーク引越センターさんに決めてしまいました。
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見積もり予定だった他社さんにはお断りの連絡を入れましたが、実際に訪問されて何度もインターホンを押されてちょっと怖かったです。
引越し業者選びって、作業内容やサービス内容も大切だけど、やっぱり対応してくれた人がどんな人かが大事だと思います。
引越し当日は、雨だったけども丁寧に作業をしてくれました。荷物が濡れないように置いておく場所に気を遣ってくれたり、濡れた部分はしっかりと水滴を拭き取ってから搬入してくれたりと、細かな心遣いも嬉しかったです。
ただ一転だけ、見積もり後の連絡が取りづらかったのが難点でした。メールの返信が遅く、少し不安な気持ちにさせられたのが残念でした。
総合的にはとても良い引越しが出来たので満足しています。
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- 投稿者:30代 女性
- 地域:福島県⇒宮城県
- 時期:2016年11月10日(木)/時間指定なし
- 金額:25,000円
- 評価:
まず良かったと思うのは、スタッフさんの挨拶です。笑顔でハキハキとした挨拶がとても気持ち良かったです。以前にお願いした業者さんは、挨拶をしてくれたのはリーダーの方だけで、補助スタッフさんは何も挨拶がないまま作業をしていたのでちょっと不快だったので、アーク引越センターさんの挨拶の素晴らしさが印象的でした。
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見積もり時には、こちらが色々と聞いてしまったせいで何度も本社?へ連絡を取ってくれました。料金交渉にも快く対応してくださいました。値引き交渉をする時は、お願いをするように低姿勢で行くと業者さんの気を損ねずに上手くいくと思います。
引越し当日には、トラックの駐車スペースが予想外の事情で停められなくなってしまったのですが、別の場所を確保してくれて助かりました。不機嫌な態度などは一切出さずに対応してくれたので嬉しかったです。
アート引越センターやサカイ引越センターさんのような粗品やプレゼントはありませんでしたが、安い料金と丁寧なサービスをしてくれたので満足です。今度もアーク引越センターさんにお願いしようと思います。
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- 投稿者:50代 女性
- 地域:宮城県内
- 時期:2016年11月4日(金)/午後
- 金額:37,600円
- 評価:
母を実家から引き取る引越しをしました。アーク引越センターさんは一括見積りで選びました。見積もり時は、少し強引なところがありましたが、他社さんとの料金の関係やスピーディーな対応力でアーク引越センターさんに決めました。
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少し流された所もありましたが結果的には良かったと思っています。
当日の作業では、一つ一つの荷物の確認がとても丁寧で確実でした。こちらの荷物を大切に扱ってくれている感じがとても嬉しかったです。
また、80歳を超えた母への気遣いも大変有り難かったです。母が車から降りるときに私より先に手を貸してくれたり、荷物の置き場所に気を遣ってくれたり、細かな心配りをしていただきとても感謝しています。
母が長く使っていた家具も運んでいただいたのですが、古くなって弱くなってしまっている家具を大切に梱包してゆっくりと運んでくれたり、グラついて今にも外れそうだった箇所を締め直してくれたり、私自身が気になっていた部分をほとんとサービスでやって頂きました。
来月に別の引越しをする予定なのですが、次もアーク引越センターさんに頼もうと思います。2件目の引越は料金が安くなるようなので予算も抑えることが出来そうです。
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- 投稿者:30代 女性
- 地域:新潟県⇒福島県
- 時期:2016年10月27日(木)/午前
- 金額:50,000円
- 評価:
色々と事情があり、とにかく安く引越しを済ませたいと思っていました。引越しの距離が少し遠かったので他社の見積もり金額はどこもそこそこ高いなと思ったのですが、アーク引越センターさんはこちらの事情を考えてくださって、料金を安く出来るプランで見積もりを提示してくれました。
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アーク引越センターさんが出してくれた提案は、引越し荷物の受け取り日はアーク引越センターさんに任せること、同一地区への引越しをされる方と同じトラックで運ぶ混載便を使うこと、平日に引越しをすることなど、様々な割引が出来る要素を組み合わせることでした。
この提案のおかげで、他社よりもかなり安い料金を実現することが出来ました。一応、他の業者さんにもアーク引越センターさんが提案してくれたようなことや料金を伝えてはみたのですが、どの業者さんも難しいとの回答だったので、アーク引越センターさんに決めました。
作業はとても早く、プロの仕事を見た感じがしました。ダンボールの引き取りも無料で来てくれて助かりました。
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- 投稿者:30代 男性
- 地域:愛知県内
- 時期:2016年10月5日(水)/時間指定なし
- 金額:21,400円
- 評価:
訪問見積もりの際は、きちんと予定の時間通りに来られました。他社で遅刻してきた業者もあったので最初から印象は良かったです。接客の態度、営業の方の話し方や丁寧さなども好感が持てました。
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当日の作業はとても手際よく、単身引越ということもあり、すぐに搬出・搬入の作業は終わりました。
搬入や家具の設置なども全て終わって引き上げる際にも、玄関の靴を揃えてくれたりと、最後までサービス精神がとても高く、しっかりとした業者さんだと思いました。おそらく社内での教育がきちんとされているんだろうと見ていても分かるくらいのスタッフさんの対応力でした。
おかげでストレスなく引越しを済ませることが出来ました。ありがとうございました。
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- 投稿者:20代 女性
- 地域:千葉県内
- 時期:2016年10月4日(火)/時間指定なし
- 金額:29,000円
- 評価:
引越しが初めてだったので、料金については最初は高いと感じてしまいましたが、最終的には予算内まで値引きしてくれました。また、夜10時に電話をした時にも丁寧に対応してくれたのが印象的でした。
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当日も素晴らしい心遣いとサービスで心地よく引越しの作業が出来ました。
見積もりを電話で行っていたので、当日は実際に荷物を確認しながら運んでくれました。トラックへ積み込むもの・積まないものを1つ1つ確認してくれたり、運び入れの時は家具の配置場所や段ボールの置き場所まで細かく確認してくれたので、片付けの作業もとてもスムーズに進みました。
電話での見積もりのため、荷物を目で見て確認してもらっておらず、当日に追加料金などが発生するかもしれないということは覚悟していましたが、実際には追加料金はかからず、多少荷物が増えたことにも快く対応しくれました。
あと、見積もり直後にダンボールを届けてもらう予定だったのですが、ちょうど台風が来てしまい、配達が遅れてしまった時も、私の留守中に玄関先へ置いてくれていたので、在宅の予定を立てる必要がなくなり助かりました。
何よりも当日のスタッフさんの元気な挨拶や受け答えがとても印象に残っています。スタッフさんの雰囲気は引越し業者にとってとても重要な部分だと思うので、その面でもアーク引越センターさんはとても気に入りました。
因みに、サカイ引越センターはお米をくれたりしますが、アーク引越センターさん粗品や特典はありません。その分しっかりサービスで返してくれるので私としては全く不満はありません。どうもありがとうございました。
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- 投稿者:20代 女性
- 地域:愛知県内
- 時期:2016年10月4日(火)/時間指定なし
- 金額:28,800円
- 評価:
初めて引越しをしました。アーク引越センターは何度か見たことがあったので、一括見積りの中にアーク引越センターがあって安心しました。10社ほどから一括で見積もりを頂いたのですが、名前を知らない業者さんが半分以上だったので、それらの業者さんは少し不安だったので外しました。
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料金的には安い業者さんもありましたが、初めての引越ということもあり、知っている業者さんの中で一番安かったアーク引越センターにしました。
アーク引越センターのスタッフさんは皆さんとても親切な方でした。どんな人が来るんだろうと不安だったので、感じの良い人で良かったです。とても礼儀正しく対応してくれたのでこちらも気持ちよく作業を進めることが出来ました。
一つ一つの荷物を丁寧に確認しながら作業をしていく様子が印象に残っています。置き場所や大切に扱うべき荷物かどうかなどをそれぞれ細かく確認してくれたので安心して任せることが出来ました。直前になって増えてしまった荷物も「大丈夫ですよ」と言って運んでくれました。
とにかく知っている業者さんということで選んだアーク引越センターでしたが、今ではアーク引越センターを選んでとても良かったと満足しています。
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- 投稿者:30代 男性
- 地域:三重県⇒愛知県
- 時期:2016年10月7日(金)/午前
- 金額:36,000円
- 評価:
アーク引越センターを利用するのは初めてだったが、とても良い業者だと思った。受付の電話の対応や訪問見積もりの際の対応もテキパキとしていて、スムーズだった。
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特に良かった点は、運び出し後の搬入作業の前に確認の連絡をくれたこと。引越し先の新居へ到着する前に、細かく連絡を取ることが出来たので搬入の作業が非常にスムーズだった。終わるころには辺りは暗くなってしまっていたが、最後まで笑顔でテキパキと動いてくれた。
若いスタッフさんもいたが、とても爽やかで礼儀正しく好印象だった。
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- 投稿者:50代 女性
- 地域:愛知県内
- 時期:2016年9月22日(木)/時間指定なし
- 金額:29,500円
- 評価:
一括見積りをして選んだ他社さんとの相見積もりをしました。料金は最安値ではありませんでしたが、ダンボールを無料で頂けることや、布団袋、ハンガーボックスなどの無料レンタルがあるのが決め手でアーク引越センターに決めました。
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引越しの当日はあいにくの雨模様でしたが、作業をしてくれたスタッフさんはとても丁寧に荷物を扱ってくれました。汚れが付かないように気を遣ってくれたり、雨で濡れないように梱包にも工夫をしてくれたりと、心遣いや優しさを感じることが出来ました。
布団袋は事前に届けてくれていたので、当日は手間がかからずに済んだのですが、ハンガーボックスは貸し出しが当日だったので、こちらも事前に頂ければ当日の作業が減ってもっと良かったんじゃないかと思います。
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- 投稿者:20代 女性
- 地域:神奈川県内
- 時期:2016年10月7日(金)/時間指定なし
- 金額:30,210円
- 評価:
荷物が多かったので、もっと料金がかかるだろうと思い、予算を5万円くらいに考えていたのですが、見積もり時に値引きに応じてくれたので約3万円まで料金を抑えることが出来ました。
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時間指定をしなかったのも安くなった要因だと思います。
一人暮らしの引越は初めてだったので、色々と荷造りや準備において分からないことがあったのですが、当日のスタッフさんが対応してくれて助かりました。事前の連絡では「家電の配線は外しておいてください」と言われたのですが、機械音痴で配線なども恐くて触れない私なので、アース線などはそのまま放置しておいたのですが、当日スタッフさんに困っていることを伝えると、まず配線の取り外し作業をすべて終わらせてくれました。もちろん無料でやってくれました。とても助かり感謝です。
事前の確認をしっかりとやって頂いていたので、荷物を部屋に入れるときの段取りが非常によく、すべての荷物の置き場所をこちらの指示通り一つ一つ確認してくれたので、搬入をしている段階から荷解きを始めることが出来て、とても効率よく片付け作業が出来ました。おかげで荷解きや部屋の片付けはその日のうちに終わらせることが出来ました。
時間指定をしないコースを選んだので作業を始める時間は思っていたよりも遅くなったのですが、スタッフさんの連携と事前の準備をしっかりとしてくれていたこともあり、予定よりも早く作業が終わりました。
見積もり時の営業の方も高圧的な態度は一切なく、物腰の柔らかい人だったので安心でした。次回の引越もアーク引越センターにお願いしようと思っています。
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