引越しをする際に、どこの業者に依頼しようかと迷ったのですが、成人した子供夫婦がアパートからマンションに引っ越す際にアート引越センターを使ったんだが、とても良かった、値段も他と比較して大差なかったし、エアコンの取り付けも無料で行ってくれるというようにサービスの面が充実していたという感想を漏らしていたので、私どももアート引越センターにお願いました。
もちろん、夫婦世帯で、長い団地生活を過ごしてきましたので、持ち物も多く、変わったところでは盆栽や鉢植えなども数多くあり、あらかじめ見積りをしてもらいました。
このときに、引っ越しのための段取りとかを丁寧に説明してくれ、困っている点とか、注意してほしい点などないかと、様々な項目を聞いてくれましたので、この業者なら安心だという確信を持ちました。
結果的に、アート引越センターを選んでまちがいありませんでした。料金は他の引越業者と比較して、似たり寄ったりのはずですが、前もっての段ボールの配達、それにガムテープや瀬戸物や靴など、品物に対応した梱包材料を提供され、やり方もしっかり説明してくれました。
そして、当日ですが、洗濯機の移設も上手に行ってくれました。一番びっくりしたのは、引っ越し前に少し洗濯機の調子がおかしかったのですが、引っ越し後は全くトラブルがなくました。調整はしてくれたようですが、引っ越しやさんが家電に精通しているということにびっくりです。このことは、たまたまで運が良かったのかも知れません。
そして、盆栽も全く問題なく、その後元気に成長しています。
もう一つ、驚いたのは後日のサービスです。開梱した後の段ボールを引き取りに来てくれました。感謝感激です。その上、一度セットした家具で、使って見て設置場所を替えたいのであれば、動かしますよとのお話をいただき、老夫婦としては有り難く思いました。
全体を通して、お金や物でなく、心のサービスということが良かったのだと思います。